POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Date : 13 Février 2019

Les informations portant sur les cookies sont mises à votre disposition dans le cadre de la mise en conformité d’ARC avec les dispositions de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que celles du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles.
Lors de la consultation du Site, des Cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.

1. Qu’est ce qu’un cookie ?

Un cookie est une information déposée sur le disque dur de votre terminal par le serveur du Site. Ce cookie ou « traceur » permet d'identifier l'appareil sur lequel il est enregistré, pendant la durée de validité du consentement, qui ne saurait excéder 13 mois après son premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur.

Un cookie ne contient ni n’enregistre d’informations isolées. Il peut être lu par un serveur via un navigateur Internet et donne des informations permettant au Site d’être plus adapté aux utilisateurs en enregistrant, entre autre, des données, des préférences d’utilisateurs, en détectant les erreurs et/ou en rassemblant des données pour des statistiques. Les informations collectées par ce biais sont principalement utilisées pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant le Site, pour en développer la conception et l'agencement et à d'autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Un cookie n’est pas néfaste pour votre ordinateur, ne prend pas beaucoup de place et est automatiquement supprimé lorsqu’il arrive à expiration. Certains cookies expirent à la fin de votre session, alors que d’autres sont conservés pour une durée spécifique qui ne saurait excéder 13 mois après leur premier dépôt sur le disque dur de votre terminal. L'obligation de recueil de votre consentement s'impose à ARC, avant de pouvoir déposer des cookies sur votre terminal lors de la consultation du Site. Certains cookies et traceurs sont exemptés de votre consentement, il s'agit des cookies et des traceurs strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différents types de cookies dont les finalités sont décrites ci-après.

  • Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (cookies fonctionnels)

    Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur notre Site, qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et de sécuriser votre connexion.
    Ils vous permettent par exemple d’accéder directement à des espaces réservés et personnels de notre Site, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez antérieurement confiés.
    Certaines parties du Site peuvent ainsi ne pas être fonctionnelles sans l’acceptation de ces cookies par l’utilisateur, nous vous déconseillons donc de supprimer ce type de cookies.
    Les cookies fonctionnels permettent à ARC:

    • de mettre en œuvre des mesures de sécurité sur le Site;
    • de faciliter votre navigation en enregistrant vos préférences linguistiques, vos identifiants de connexion, ou encore le contenu de votre panier;
    • D’adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, etc.)


  • Cookies analytiques

    Il s’agit de cookies qui permettent à ARC de connaître l’utilisation et les performances du Site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments du Site. Ces cookies collectent des informations relatives à votre comportement sur le Site en analysant les URLs (d'où viennent nos visiteurs, sur quelles bannières ils ont cliqué, qui les a dirigés vers le Site), mais également les horaires des visites. Ces cookies nous permettent notamment :

    • d’établir des statistiques concernant les volumes de fréquentation du Site (nombre de visites, de visiteurs uniques, de pages vues, etc.) et de compiler des rapports et des statistiques concernant l’utilisation des divers éléments le composant (rubriques et contenus visités, parcours de navigation empruntés);
    • d'améliorer notre Site en conséquence;
    • de mieux comprendre les produits et services que vous préférez et de vous offrir des communications et/ou un contenu plus personnalisé sur notre Site;
    • de détecter des difficultés de navigation éventuelles. La suppression des cookies analytiques n’empêche pas la navigation sur le Site. Pour une information plus détaillée sur les cookies analytiques: https://support.google.com/analytics/answer/6004245


  • Cookies publicitaires

    Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous présenter des offres adaptées à vos centres d’intérêts, sur ou en dehors de notre Site. Ils permettent notamment d’éviter de vous exposer plusieurs fois une même offre. Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous présenter des offres adaptées à vos centres d'intérêt, sur ou en dehors du Site.
    Ces cookies se souviendront de vos préférences en matière de produits et d'achat ou faciliteront nos démarches marketing. Ces cookies nous permettent de partager des données, telles que vos goûts, avec nos publicitaires, afin que les publicités que vous voyez soient plus pertinentes pour vous.
    Ils nous aident à comprendre le comportement d’achat de nos visiteurs. Cela nous permet de continuer à améliorer notre Site, afin qu’il soit toujours plus facile et agréable pour vous d’y effectuer des achats, et d'améliorer les messages marketing que nous envoyons à nos clients.


  • Cookies tiers

    Le Site peut contenir des cookies émanant de tiers (agences publicitaires, fournisseurs d’outils d'analyses, etc.) leur permettant de collecter des informations de navigation sur vos appareils.
    Ces cookies tiers vous permettent de partager des contenus de notre Site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre Site.
    Tel est notamment le cas des boutons applicatifs "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Twitter », « LinkedIn », « Viadeo », etc.


    Vous comprenez que le réseau ou média social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation du Site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau ou média social concerné de suivre votre navigation sur le Site, du seul fait que votre compte au réseau ou média social était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur le Site.
    Les cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité desdits tiers. ARC ne dispose d’aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur le Site. C’est la raison pour laquelle nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée desdits réseaux ou média sociaux afin de prendre connaissance des modalités de collecte, finalités d'utilisation, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

3. Acceptation des cookies

Sauf s’agissant des cookies fonctionnels, l’enregistrement d’un cookie dans un terminal dépend des choix de l’utilisateur, que celui-ci peut exprimer et modifier librement à tout moment.
Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

Toutefois, nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.

Comment gérer les paramètres de cookies dans votre navigateur ?

Vous pouvez paramétrer vos cookies par le biais de votre navigateur et ainsi accepter ou rejeter les cookies sur votre terminal, soit de manière globale soit cookie par cookie. Le fait de modifier vos paramètres sur votre navigateur peut impacter votre expérience sur le Site. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences résultant de l'accès réduit à nos services suite au paramétrage des cookies que vous avez effectué.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Chaque navigateur possède son propre système de gestion des cookies, décrit dans le menu « Aide » de votre navigateur, où vous trouverez les informations nécessaires pour modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer 8.0 et plus : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Pour Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Pour Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Pour toute explication complémentaire sur les cookies et le paramétrage de votre navigateur, vous pouvez également consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

4. Modifications de la politique de gestion des cookies

Il se peut que nous modifiions notre politique de gestion des cookies, si, par exemple nous utilisons des cookies différents pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veillez donc à consulter régulièrement notre politique de gestion des cookies pour rester informé sur notre utilisation des cookies et sur les technologies associées.
La date en haut de la présente politique de gestion des cookies est celle de la dernière mise à jour.

5. Contact

Pour toute information complémentaire sur la protection de vos données personnelles, vous pouvez transmettre votre requête par email à l’adresse suivante : donnees.personnelles@arc-intl.com

Pour en savoir plus sur les cookies et leur gestion, visitez http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ ou cliquez sur l'option «Aide» du menu de votre navigateur.