• Accueil >
  • Satisfait ou remboursé

Satisfait ou remboursé

Échange et remboursement

Pour pouvoir échanger vos articles ou vous faire rembourser, vous devez renvoyer les articles neufs dans leurs emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

ARC DECORATION
ZI du Lobel
62 510 Arques
France

La Table d'Arc se verra, bien sûr, dans l'obligation de rembourser les sommes versées pour votre commande, sans frais - à l'exception des frais de retour - sous un délai maximum de 15 jours.

Articles défectueux

Si toutefois un article vous paraissait défectueux, vous pouvez, et ce sous un délai de 15 jours maximum, en demander le remplacement ou le remboursement, sur présentation d'une photo de l'article concerné mettant en avant le défaut constaté.

Attention : la photo de l'article est indispensable pour que votre demande soit prise en compte. Pour toute question, merci de contacter directement le Service Client au 0969 328 120 (appel non surtaxé) ou par mail à ines@latabledarc.com.

Vous avez changé d'avis ? Le produit ne vous convient pas ?
Pas d'inquiétude, vous bénéficiez de 14 jours à réception de votre colis pour nous le retourner !

Nos marques     Luminarc | Cristal d'Arques | Chef & Sommelier | Pyrex

Accéder au site Luminarc Accéder au site Cristal d'Arques Accéder au site Chef & Sommelier Accéder au site Pyrex